铂莱一贯重视用户的个人信息及隐私的保护，在您使用铂莱的服务和/或在铂莱购物的时候，铂莱有可能会收集和使用您的个人信息及隐私。为此，铂莱通过本《铂莱用户个人信息及隐私保护政策》（以下简称“本《隐私条款》”）向您说明您在使用铂莱的服务和/或在铂莱购物时，铂莱是如何收集、存储、使用和分享这些信息的，以及铂莱向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私条款》与您使用铂莱的服务、在铂莱购物息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解（未成年人应当在其监护人的陪同下阅读），包括但不限于免除或者限制铂莱责任的条款。

您如果使用或者继续使用铂莱的服务和/或在铂莱购物，即视为您充分理解并完全接受本《隐私条款》；您如果对本《隐私条款》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私条款》，请联系铂莱客户服务部，客户服务电话：400-808-7708。

第一条 本《隐私条款》所述的个人信息，是指个人姓名、住址、出生日期、身份证号码、银行账号、移动电话号码等单独或与其他信息对照可以设别特定的个人的信息，包括但不限于您在注册用户账号时填写并提供的姓名、性别、生日、移动电话号码、送货地址。
本《隐私条款》所述的个人信息，特指您在首次使用铂莱的服务和/或首次在铂莱购物之前就已经形成并确定的个人信息。

第二条 您承诺并保证：您主动填写或者提供给铂莱的个人信息是真实的、准确的、完整的。而且，填写或者提供给铂莱后，如果发生了变更的，您会在第一时间内，通过原有的渠道或者铂莱提供的新的渠道进行更新，以确保铂莱所获得的您的这些个人信息是最新的、真实的、准确的和完整的；否则，铂莱无须承担由此给您造成的任何损失。

第三条 您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的铂莱账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知铂莱，以便铂莱采取相应的措施确保您的铂莱账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大；否则，铂莱无须承担由此给您造成的任何损失（及扩大的损失）。

第四条 您充分理解并完全接受：您在使用铂莱的服务和/或在铂莱购物时，铂莱有可能会收集您的如下信息（以下统称“用户信息”）：

（一） 第一条所述的您的个人信息；

（二） 您提供给第三方或者向第三方披露的个人信息及隐私；

（三） 您登录和使用铂莱网站、App的时间、时长、支付账号、购物记录、系统日志信息以及行为数据（包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、手机钱包账户余额、交易纠纷数据等）；

（四） 您所使用的台式计算机、移动设备的品牌、型号、IP地址以及软件版本信息

（五）为了实现前述目的，通过cookie或者其他方式自动采集到的您的其他个人信息或者隐私。

您通过具有定位功能的移动设备登录、使用铂莱的商城时，铂莱有可能会通过GPS或者WiFi收集您的地理位置信息；您如果不同意收集，您在您的移动设备上关闭此项功能。

第五条 您充分理解并完全接受：保护用户信息是铂莱一贯的政策，铂莱将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。铂莱不向任何第三方透漏用户信息，但存在下列任何一项情形或者为第七条所述的目的而披露给第三方的除外：

（一） 基于国家法律法规的规定而对外披露；

（二） 应国家司法机关及其他有法律权限的政府机关基于法定程序的要求而披露；

（三） 为保护铂莱或您的合法权益而披露；

（四） 在紧急情况下，为保护其他用户或者第三方人身安全而披露；

（五） 用户本人或其监护人授权披露；

（六） 应用户的监护人的合法要求而向其披露。

铂莱即便是按照前款约定将用户信息披露给第三方，亦会要求接收上述用户信息的第三方严格按照国家法律法规使用和保护用户信息。

第六条 您充分理解并完全接受：即便是铂莱采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非铂莱的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是铂莱采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大，铂莱则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

第七条 您充分理解并完全接受：铂莱有可能将用户信息用于下列某一个或者某几个目的：

（一）在您登录铂莱网站或者微信商城时，用于验证您的身份、供您支付货款、为您提供送货服务、售后服务以及其他客户服务；

（二）帮助铂莱分析、了解用户需求，设计新的商业模式，向您及其他用户推荐新的商品，或者将其用于铂莱所开展的新业务当中；

（三）评估和改进铂莱服务中的广告和其他促销及推广活动效果；

（四）铂莱网站或者微信商城版本的升级、改版；

（五）其他的用于改进铂莱的服务、提升用户体验的目的。

第八条 您充分理解并完全接受：铂莱或者为实现第七条所述目的而接收了铂莱提供的用户信息的第三方企业或者公司发生合并或者分立，那么合并或者分立后企业或者公司仍然有权按照本《隐私条款》及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享用户信息，而无须另行征得您的同意。

第九条 您充分理解并完全接受：如果铂莱因为违反本《隐私条款》或者本《隐私条款》部分条款无效，导致铂莱不得不向您进行赔偿的，那么赔偿的最高金额亦仅以您使用铂莱的服务时所支付的对价金额为限，上述对价不包括您从铂莱购买商品或者服务所支付的价款。

第十条 您充分理解并完全接受：本《隐私条款》已经向您充分说明了铂莱是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的用户信息，除了您对本《隐私条款》存在疑问或者异议，可以询问铂莱客户服务部外，铂莱没有义务另行以其他书面的方式再向您说明其用户个人信息及隐私保护政策。但如果铂莱有另行书面说明，且与本《隐私条款》相矛盾或者不一致的，以另行书面说明的为准；未尽事宜，仍以本《隐私条款》为准。

第十一条 本《隐私条款》条款是可分的，所约定的任何条款如果部分或者全部无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。

第十二条 铂莱基于本《隐私条款》及其补充约定的有效弃权必须是书面的，并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。

第十三条 铂莱有可能会适时变更本《隐私条款》，一经变更，铂莱将会按照此前的渠道或者可以用户知晓的其他渠道对外进行公布，必要的时候，铂莱将会在铂莱网站、微信商城的位置或者以发送电子邮件的方式提醒您。修订后的《隐私条款》即取代修订前的《隐私条款》而产生相应的法律效力。您务必关注并了解本《隐私条款》的变更，且一经变更，如果您继续使用铂莱的服务和/或在莱购物，即视为您充分理解并完全接受变更后的本《隐私条款》。